Du står med et helt konkret problem: En vandhane drypper, en ordre skal sendes, eller en ny hjemmeside skal planlægges. Du tager mobilen frem og skriver det, du mangler, med dine egne ord. Det, du håber at finde, er ikke en bred fortælling om alt muligt andet, men et klart svar på netop din situation.

Det er den forventning, en god landingsside skal møde. Den skal føles som en naturlig fortsættelse af søgningen: Du spurgte om noget bestemt, og siden hjælper dig videre uden omveje.

Start med behovet bag ordene

En konkret søgning rummer ofte mere end blot nogle ord. Når en person søger efter “WordPress hjemmeside til mindre virksomhed”, kan behovet handle om struktur, indhold, vedligeholdelse eller en løsning, der passer til hverdagen. Derfor er det værd at se på hensigten bag formuleringen, før teksten på landingssiden skrives.

Spørg dig selv: Hvad forsøger den besøgende at få afklaret? Er personen på jagt efter viden, en bestemt type løsning eller hjælp til at tage næste skridt? En side, der prøver at svare på alle tænkelige spørgsmål på én gang, kan hurtigt blive uklar. En side med ét tydeligt formål bliver lettere at læse og lettere at handle på.

Det betyder ikke, at teksten skal være kort for enhver pris. Den skal blot holde sig til sagen. Søger læseren efter hjælp til en webshop, bør siden forklare relevante forhold ved en webshop frem for at brede sig over helt andre digitale emner. Det skaber sammenhæng mellem søgningen, overskriften og det, der møder læseren på siden.

Gør svaret konkret fra første afsnit

Forestil dig, at du træder ind i en butik og skal lede længe efter den afdeling, du kom for. Det samme sker på nettet, når en landingsside starter med generelle vendinger og først langt nede fortæller, hvad den egentlig handler om. Den besøgende skal hurtigt kunne mærke: “Ja, dette er relevant for mig.”

En god begyndelse kan derfor sætte ord på situationen, forklare emnet enkelt og vise, hvad siden kommer ind på. Herefter kan resten af teksten uddybe med eksempler, overvejelser og svar på de spørgsmål, som naturligt opstår undervejs.

Det hjælper at bygge siden op i en rolig rækkefølge:

• Beskriv det konkrete behov, søgningen peger på.
• Forklar løsningen i et sprog, som ikke kræver forkundskaber.
• Besvar de praktiske spørgsmål, før læseren selv skal lede efter dem.

Overskrifterne spiller en vigtig rolle her. De skal ikke blot pynte, men gøre det muligt at skimme siden og stadig forstå dens retning. En besøgende, der er presset på tid, læser måske først overskrifterne. Hvis de er præcise, bliver det lettere at vælge, om siden er den rigtige.

Det praktiske arbejde med søgeord kan også styrkes ved at samle formuleringer fra kundernes spørgsmål, henvendelser og egne søgninger. Hos Hefa Marketing med fokus på online markedsføring indgår arbejde med digitale løsninger og markedsføring.

Skab tryghed uden at fylde siden med tomme ord

En landingsside behøver ikke råbe højt for at være overbevisende. Ofte virker det stærkere at være konkret. Forklar, hvad læseren kan forvente at få viden om, hvordan en proces kan forløbe, eller hvilke valg der kan være relevante. Det er mere hjælpsomt end brede løfter, som ikke siger noget om den faktiske situation.

Detaljer kan gøre en stor forskel. Hvis siden handler om grafisk design, kan den beskrive betydningen af visuel sammenhæng. Hvis den handler om drift og sikkerhed, kan den forklare, hvorfor løbende opmærksomhed på en hjemmeside er relevant. På den måde bliver indholdet både mere brugbart og mere troværdigt.

Husk også, at den bedste landingsside ikke nødvendigvis er den, der siger mest. Den er den, der respekterer læserens tid. Den møder et konkret spørgsmål, giver et forståeligt svar og gør det klart, hvad næste skridt kan være.

Næste gang du ser på en landingsside, kan du derfor læse den med kundens blik. Matcher første indtryk den søgning, der førte hertil? Hvis svaret føles enkelt og naturligt, er siden allerede godt på vej til at blive fundet af de mennesker, den faktisk er skrevet til.